Gapps tähtää Euroopan johtavaksi digitaalisen työn asiantuntijaksi

Gappsin uusi strategia ja työn neljäs vallankumous

Tarjoamme jatkossa yrityksille vahvan Google Cloud -osaamisen lisäksi myös muita johtavia digitaalisen työn SaaS-ratkaisuja ja palveluita. Ratkaisujen ja palveluiden hankinnassa asiakkaan IT:n haasteena on usein se, että hankkeet ovat pistemäisiä projektipohjaisia kehityshankkeita jatkuvan kehittämisen, monitoroinnin ja analysoinnin sijaan. Tämä aiheuttaa usein teknologista jälkeenjäämistä, tietoturvauhkia ja rahallisia menetyksiä. Tämän vuoksi tähtäämme vahvemmin jatkuvan palvelun kumppanuuteen.

Mikä ihmeen työn neljäs vallankumous?

Neljäs teollinen vallankumous tai Industry 4.0 on useimmille tuttu, mutta työn vallankumouksesta eli Work 4.0:sta puhutaan harvemmin. Work 4.0 vastaa Industry 4.0:n mukanaan tuomiin vaatimuksiin muun muassa työtapoihin, työn organisoimiseen, digitalisaatioon ja työn joustavuuteen liittyen.

Meidät on tunnettu Suomen johtavana Google Cloud -asiantuntijana jo vuosikymmenen ajan. Tältä pohjalta ponnistammekin nyt korkeammalle ja tähtäämme myös Suomen ulkopuolelle ratkaisemaan Work 4.0:n tuomia haasteita yhä laajemman tarjonnan kanssa. Google-kumppanuuden lisäksi tulemme laajentamaan tarjoamaamme entisestään myös muiden omien sektoriensa parhailla digitaalisen työn SaaS-ratkaisuilla, joiden avulla missiotamme fiksusta ja mielekkäästä työstä voidaan toteuttaa.

Modernin työn haasteisiin vastaa kokonaisvaltainen ja jatkuva palvelumalli

Jo yli 10 vuoden kokemus Google-ratkaisujen käyttöönotoista ja kehitysprojekteista on opettanut paljon. Ymmärrämme hyvin organisaatioiden kipupisteitä niin teknologian kuin työtapojenkin näkökulmasta – ja osaamme ratkaista ne. Olemme huomanneet, että saadakseen hankkimistaan ja käyttämistään digitaalisista palveluista kaiken hyödyn irti, organisaatioiden täytyy huomioida kahdeksan keskeistä osa-aluetta.

8 vinkkiä, joilla digitaalisista palveluista saa kaiken hyödyn irti

1. Uudet ratkaisut istutetaan saumattomasti omaan ekosysteemiin. Huono yhteensopivuus aiheuttaa ongelmia myöhemmin.

2. Käyttöönotto tehdään huolella sekä teknisesti että muutoksenhallinnan osalta.

3. Loppukäyttäjiä ei vain perehdytetä palvelun käyttöön vaan palvelun asema koko organisaation työtavoissa mietitään tarkkaan. Tämä on jatkuva prosessi, jossa käyttäjiä koulutetaan jatkuvasti kehittyvien palveluiden tehokkaaseen käyttöön ja fiksuihin työtapoihin.

4. Lisenssien hallinta on kunnossa. Hankitaan oikea määrä käyttötarkoitukseen sopivia lisenssejä, ja niiden käyttöä ja hallintaa seurataan aktiivisesti.

5. Sovellusten tietoturvan taso auditoidaan ja sitä monitoroidaan jatkuvasti. Tämä jää yrityksiltä usein puolitiehen, kun uusien ratkaisujen käyttöönotto on tehty niin nopeaksi ja helpoksi.

6. Uusien ratkaisujen tuottama pääkäyttäjä- ja hallinnointityö arvioidaan etukäteen ja siihen varataan tarvittavat resurssit. Päällepäin suoraviivaisten SaaS-ratkaisujen osalta tätä laiminlyödään varsin usein, joka voi johtaa tietoturvariskeihin ja huonoon käyttäjäkokemukseen.

7. Käytön analytiikkaa seurataan aktiivisesti ja tietoa pystytään hyödyntämään koko organisaation tiedolla johtamisessa.

8. Palvelun käytön kustannuksia seurataan aktiivisesti ja niitä optimoidaan turhien lisenssi- ja käyttökulujen vähentämiseksi.

Uuden palvelumallimme myötä pystymme lupaamaan, että nämä osa-alueet ovat kunnossa, kun palvelut hankitaan Gappsilta.

Erinomaisen teknologiaosaamisen lisäksi meidät tunnetaan alan parhaasta asiakaskokemuksesta aina viimeiseen loppukäyttäjään saakka. Tämä on meille tärkeää ja siksi nostamme sen uuden strategian myötä yhä keskeisempään rooliin.

Repussamme on jo omien sektoriensa parhaita SaaS-palveluita kuten digitaalinen työympäristö Happeo. Suomen kokeneinta Google Cloud, Google Workspace ja Google Cloud Platform -osaamista meiltä saa jatkossakin. Uusia tuotteita ja palveluita kartoitetaan jatkuvasti. Lähitulevaisuudessa tulemme julkistamaan uusia merkittäviä kumppanuuksia.

Mennään yhdessä kohti uutta

Maailma on muuttunut ja työn neljäs vallankumous on aivan pian täällä. Gapps on avainasemassa ratkaisemassa sen tuomia haasteita maailman parhailla teknologioilla sekä asiantuntemuksella. Jos olet jo hoksannut, että hybridityö on muutakin kuin etätyötä ja videoneuvotteluja ja pohdit kuinka palvella asiakkaitasi ja rakentaa tulevaisuuden voittavaa organisaatiota, olemme täällä sinua varten.

Tulemme myös rakentamaan alan vaikuttajista yhteisöä, jonka avulla kehitämme tuotestrategiaamme eteenpäin. Mikäli olet kiinnostunut antamaan oman näkemyksesi, niin tule mukaan.